Gizlilik Politikası

menumqr.tr olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız bilgileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Hesap oluştururken sağladığınız ad, e-posta adresi ve diğer kişisel bilgiler
• Menü ve restoran bilgileriniz
• İşlem geçmişiniz ve ödeme bilgileri
• Kullanım istatistikleri ve analitik veriler
• Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları (Stripe)
• Yasal yükümlülükler veya mahkeme kararları
• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta vb.)
• Kullanıcının açık rızası ile

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Hassas bilgiler şifrelenmiş olarak saklanır ve güvenli bağlantılar kullanılır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

• Oturum çerezleri: Giriş durumunuzu korur
• Analitik çerezler: Kullanım istatistiklerini toplar
• Tercih çerezleri: Dil ve tema seçimlerinizi hatırlar

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Veri Silme

Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme talebi hesap ayarlarından veya bizimle iletişime geçerek yapılabilir.

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfası adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.